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L'organisation du travail


L'analyse et l'organisation du travail se définit de la façon suivante: elle consiste en la collecte d'informations permettant de décrire les responsabilités et les activités d'un emploi et de déterminer les qualifications pour occuper cet emploi. Elle doit, entre autres, tenir compte du contexte de travail, des connaissances (savoir), des habiletés (savoir-faire) et des comportements (savoir-être).

Il existe différentes méthodes de collectes pour faire l'analyse et l'organisation du travail et d'un poste: l'observation (un évaluateur collecte les données), l'entrevue avec le titulaire de poste, les rencontres avec les spécialistes en analyse de postes (utile pour les nouveaux postes), les notes prises par le titulaire de poste et les questionnaires.

Les analyses fonctionnelles de postes (classer les postes en fonction du futur employé), les questionnaires standardisés d'analyses des postes (PAQ), les inventaires des tâches et comportements (méthodes des incidents critiques, méthodes Hay) et l'analyse des profils de compétences sont les quatre différentes façons de classer les données recueillies pour l'organisation du travail.

La planification des ressources humaines et de l'organisation du travail comprend quatre phases importantes: Phase 1: collecte, analyse des données et prévisions concernant l'offre et la demande de main-d'oeuvre (analyse des RH, prévisions budgétaires et de l'offre et de la demande de RH), Phase 2: la formulation des objectifs en matière de RH, Phase 3: l'élaboration des programmes en matière de RH et Phase 4: le contrôle et l'évaluation de la planification des RH et de l'organisation du travail (critères d'évaluation).